Wanneer een gebruiker zich ziek meldt, of om een andere reden niet in staat is zijn taken uit te voeren, kun je gemakkelijk vervanging regelen. Dit kan op dezelfde twee manieren als het taken toewijzen. Voeg via het locatie dashboard een nieuwe gebruiker toe aan de taak. Je kunt de niet-beschikbare gebruiker eventueel van de taak verwijderen door op het kruisje links van zijn naam te klikken als hij bijvoorbeeld langdurig ziek is.